O Centro Pastoral dos Migrantes recebe ao migrante de uma forma diferenciada, procurando tornar nosso atendimento mais humano, num ambiente acolhedor.

Temos pessoas de plantão que falam em seu idioma, somente para dar informações sobre os vários documentos necessários para permanência no Brasil (acordos, filho brasileiro, cônjuge brasileiro, reunião familiar, naturalização, visto de trabalho, visto humanitário...).
           
Uma pessoa para cadastrar todos que passam pelo Centro Pastoral dos migrantes, cadastro esse que se torna objeto de estudo para vários universitários, jornalistas, etc..  Que nos procuram e principalmente ao Centro de Estudos Migratórios, também ligado a Pastoral.

Também participamos de eventos e reuniões para tratar de assuntos relacionados aos mais variados temas ligados à questão dos Direitos Humanos junto aos Consulados, prefeitura e várias entidades afins.

Dentro da Assistência Social também encaminhamos pessoas a albergues, sendo o principal deles a Casa do Migrante (www.casadomigrante.com.br), encaminhamento a hospitais e Postos de Saúde, procuramos atender de imediato as necessidades a nós colocadas.

Visitas

Um eixo muito importante e bastante significativo são as visitas realizadas as pessoas que vem até a Pastoral nos pedindo algum tipo de auxilio e também para informar sobre documentação, visitas essas realizadas a Bolivianos, Paraguaios, Colombianos e Peruanos, que no momento são o maior número.

A maioria não sabe que pode regularizar sua situação, pois muitos já tem filhos brasileiros e os que sabem não tem condições financeiras, pois achavam que somente se poderia fazer mediante advogado, e lhes custaria muito caro e muitos tinham medo de se dirigir até a Policia Federal para buscar informação, achando que ficariam presos.

Eles moram muito longe e acabam não recebendo nenhum tipo de informação e somente com as visitas é que podemos informá-los e auxiliá-los no que necessitam